奧客退散！： 絕不說「我們會負責」、不輕易理賠……勇敢拒絕不當要求，這樣處理客訴，生意才【T6／行銷_BZ9】書寶二手書

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奧客退散！：絕不說「我們會負責」、不輕易理賠……勇敢拒絕不當要求，這樣處理客訴，生意才會做更大

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奧客退散! : 絕不說我們會負責、不輕易理賠……勇敢拒絕不當要求, 這樣處理客訴, 生意才會做更大 / 島田直行 ESLITE誠品

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一種尺寸不能適合所有人(拒絕不當設計察覺日常用品與空間規畫中隱含的偏見與危機)(凱瑟琳.安東尼) 墊腳石購物網

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一種尺寸不能適合所有人：拒絕不當設計，察覺日常用品與空間規畫中隱 含的偏見與危機【金石堂】

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一種尺寸不能適合所有人：拒絕不當設計，察覺日常用品與空間規畫中隱含的偏見與危機

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